Igor Raphael
Gestão de Redes Sociais / Presença Digital
Atualizado: 19 de abr. de 2020
Mentoria, consultoria, assessoria e orientação de presença digita através das redes sociais, administrando inputs de forma estruturada para obter resultados significativos de acordo com o propósito da seu negócio.
Bacharel em Administração pela Universidade Estácio de Sá (2018), desde 2005 atuo nas atividades relacionadas à recepção, reservas e gerência na Pousada Monte Imperial (Petrópolis, RJ).
A partir do ano corrente (2019), iniciando a disponibilidade de mentoria, consultoria e orientação para atendimento ao cliente, verificando o propósito da organização e construindo um CRM com a persona da marca do negócio.
Para um resultado excelente, há uma orientação contínua dos colaboradores, desde o atendimento por vias online ou através de acompanhamento pessoal.